Angehörigenarbeit -
Ein sehr wichtiges Thema in unserem Bereich
Bei dieser noch in Arbeit befindlichen Seite möchte ich auf das so
Thema Angehörigenrbeit eingehen. Diese ist in vielen Einrichtungen und
auch in vielen Köpfen der
Pfleger und Betreuer noch nicht präsent genug!
So wie wir Betreuenden und Pflegenden hoffentlich doch die Qualität des
gesamten Arbeitsbereiches sehen, also aller Patienten, bzw. Bewohner,
so sehen die Angehörigen oftmals erstmal nur die Bedürfnisse
Ihrer zu pflegenden Person.
Das ist, wie ich finde, Ihr gutes Recht und darauf müssen wir auch
im Alltag eingehen können.
Überhaupt hat es heute der Pfleger/Betreuer mit mehreren
Erwartungshaltungen zu arbeiten
(die vom Pat/Bewohner ,seine Eigene, vom Vorgesetzten, Ärzten, andere
Berufsgruppen im Hause, Angehörige usw...)
und diese zu erfüllen ist nicht immer leicht.
Aber, und das habe ich selbst oft erlebt, wenn man mit den Angehörigen
ein gutes und vertrauenswürdiges Verhältnis hat, macht das Arbeiten
in einer Einrichtung viel mehr Spass und man gewinnt als
Mitarbeiter (und vorallem die Pat./Bew.) etwas wenn Angehörige
regelmässig gerne zu Besuch kommen.
Dazu braucht es meiner Erfahrung nach gar nicht viel Zeit, sondern "nur"
etwas mehr Aufmerksamkeit, Achtsamkeit und Flexibilität gegenüber
allen anwesenden Menschen im Wohnbereich, einschließlich Angehörige!